Porous利用規約

 本利用規約(以下「本規約」といいます)は、BonBon株式会社(以下「当社」といいます)が提供する「Porous」の提供条件および当社とユーザーとの間の権利関係が定められています。
 本サービスのご利用に際しては本規約の全文をお読みいただいた上で、本規約に同意いただく必要があります。なお、ユーザーが本サービスの利用を開始した時点をもって本規約に同意をしたものとみなします。

第1章 総則

第1条(本サービスの説明)

当社が提供する「Porous」(以下「本サービス」といいます)は、医療機関における業務フローを改善するために開発したクラウド型医療情報管理サービスです。
ユーザーである医療機関、利用者である医師は、本サービスを用いて患者情報の管理、利用者が入力したレポートの生成、他の医師への質問・回答・コメント等を行うことができます。
本サービスの登録希望者は、患者に対して医療行為を行うのは医療機関又は医師自身であり、本サービスは患者に対する直接の医療行為を行うものではなく、また、本サービスは医療機器に該当するものではないことを理解して申し込みを行います。

第2条(定義)

本規約において用いる用語の定義は以下に定めるとおりとします。

  1. 「当社サイト」とは、当社が管理・運営するウェブサイトであり、ドメインに「porous.ai」の文字列を含むウェブサイトを意味します。
  2. 「利用契約」とは、当社とユーザーとの間で締結する、本サービスに関する利用契約を意味し、本規約もこれに含まれます。
  3. 「登録希望者」とは、本サービスの利用を希望し、登録の申込みを行いまたは登録の申込みを行おうとする法人、団体または個人を意味します。
  4. 「ユーザー」とは、登録希望者のうち、第4条(登録)の規定に基づき、当社が本サービスへの登録を承諾した個人又は法人を意味します。
  5. 「利用者」とは、ユーザーまたはユーザーが指定する第三者であって、当社から第6条(アカウント)に基づきアカウントの発行を受け、本サービスを利用する者を意味します。
  6. 「登録事項」とは、ユーザーが本サービスの登録に際し当社に対して提供したユーザー自身の情報を意味します。
  7. 「患者」とは、ユーザーによる診察その他の医療行為を受ける個人を意味します。
  8. 「患者情報」とは、利用者が入力する患者の診察記録その他の情報を意味します。
  9. 「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号。以下「個人情報保護法」といいます)第2条第1項に定める個人情報を意味します。

第3条(適用)

  1. 本規約は、本サービスの提供条件および本サービスの利用に関する当社とユーザーとの権利義務関係を定めることを目的とし、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
  2. 当社が当社サイト上で掲載する本サービスの利用に関する条件は、本規約の一部を構成するものとします。
  3. 本規約の内容と、前項の条件とが異なる場合は、当該条件等において特段の留保がない限り本規約が優先して適用されるものとします。

第4条(変更)

  1. 当社は、社会情勢、経済事情、税制の変動等の諸般の状況の変化、法令の変更、本サービスに関する実情の変化その他の事由があると認める場合には、本サービスを提供する目的の範囲内で、本サービスの利用料の額、本サービスの内容その他本規約または条件等の内容(以上をあわせて以下「本規約の内容等」といいます)を変更できるものとします。
  2. 当社は、前項の定めに基づいて本規約の内容等の変更を行う場合は、変更後の利用規約の内容を、当社ウェブサイト上に表示しまたは当社の定める方法によりユーザーに通知することでユーザーに周知するものとし、この周知の際に定める期間を経過した日から、変更後の利用規約は適用されるものとします。
  3. ユーザーは、変更後の本規約に同意しない場合には、本サービスの利用を中止するものとし、ユーザーが本規約の変更後も本サービスの利用を継続する場合、当該ユーザーは変更後の本規約に同意したものとみなされます。

第2章 本サービスの提供

第5条(登録)

  1. 登録希望者は、本規約を遵守することに同意し、かつ当社が定める方法で登録情報を当社に提供することにより、当社に対し、本サービスの利用の登録を申請することができます。
  2. 当社は、当社の基準に従って、前項に基づいて登録申請を行った登録希望者の登録の可否を判断し、当社が登録を認める場合にはその旨を当社所定の方法にて当該登録希望者に通知します。登録希望者のユーザーとしての登録は、当社が本項の通知を行ったことをもって完了したものとします。
  3. 前項に定める登録の完了時に、利用契約がユーザーと当社との間に成立し、ユーザーは本サービスを本規約に従い利用することができるようになります。
  4. 当社は、登録希望者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録および再登録を拒否することがあり、またその理由について一切開示義務を負いません。

(1) 当社に提供した登録事項の全部または一部につき虚偽、誤記または記載漏れ があった場合
(2) 未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていない場合
(3) 自らまたは自らの役員またはこれらに準ずる者が、暴力団、暴力団関係企業、総会屋もしくはこれらに準ずる者またはその構成員(以下総称して「反社会的勢力」といいます)である、または反社会的勢力が経営に実質的に関与している法人等である、と当社が判断した場合
(4) 資金提供その他を通じて反社会的勢力の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した場合
(5) 登録希望者が過去、当社との契約に違反した者またはその関係者であると当社が判断した場合
(6) 個人情報の保護に関する法律(以下「個情法」といいます)その他の法律、規則及び諸ガイドラインに違反し、又は違反するおそれがある状態であると当社が判断した場合
(7) ユーザーにおける個人情報(個情法第2条第1項に定める)を含む医療情報の管理体制が不十分であると当社が判断した場合
(8) 第26条に定める措置(当社による利用停止・解除等)を受けたことがある場合
(9) その他、当社が登録を適当でないと判断した場合

第6条(登録事項の変更)

  1. ユーザーは、登録事項に変更があった場合、当社の定める方法により当該変更事項を遅滞なく当社に通知するものとします。
  2. 当社は、ユーザーが前項の通知を怠ったことにより、ユーザー並びに第三者が損害を被った場合であっても、一切責任を負わないものとします

第7条(アカウント)

  1. 当社は、登録希望者が登録を完了した後、ユーザーに対して利用者数に応じたユーザーIDおよびパスワード(以下「アカウント」といいます)を発行します。
  2. ユーザーは、自己の責任において、本サービスに関するアカウントを適切に管理および保管するものとし、これを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとし、また利用者をしてこれを遵守させるものとします。
  3. ユーザーは、は利用者の職位に応じた適切な権限設定のもと、本サービスの利用がなされていることを保証し、これらを用いてなされた一切の行為についてその責任を負います。
  4. アカウントの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害に関する責任はユーザーが負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
  5. 当社は、アカウントの発行後に行われた利用者による本サービスの利用行為については、すべてユーザーに帰属するものとみなすことができます。

第8条(患者への説明)

  1. ユーザーは、本サービスを患者に導入するに際して、本サービスにおいていかなる内容の医療情報保護の仕組みが構築されどのように機能しているかについて一次的な説明を尽くす義務を負うものとします。
  2. 当社は、ユーザーの求めに応じて、ユーザーが前項の説明義務を果たすのに適切な情報提供及び説明を行うものとします。

第9条(患者情報の管理)

  1. ユーザーは、自ら本サービスを利用し又は患者をして本サービスを使わしめることを自己の責任のもとで行うものとし、患者情報の一次的な管理責任を負うものとします。
  2. ユーザーは、本サービスを利用する際には、自らの責任のもとで管理責任者を選定し、これを当社に対して書面(電磁的方法を含む。以下同じ)により届け出るものとします。
  3. ユーザーは、管理責任者の選任及び監督に関して責任を負うものとし、また、管理責任者の行為はユーザーの行為とみなされるものとします。
  4. 管理責任者は、定期的に又は必要に応じて、当社に対して管理状況の報告を求めることができるものとし、当社はかかる求めに適時に対応するものとします。
  5. 当社は、前項に定める報告の求めの懈怠その他管理責任者の故意又は過失によりユーザー又は患者に対して生じた損害についてはその賠償責任を負わないものとします。

第10条(競技・報告)

  1. ユーザーは、本サービスの運用管理の状況に対する定期的な監査及びその評価を行うものとし、また、定期的に又は必要に応じて、当社との間での協議を開催するものとします。
  2. 当社は、前項の協議時その他ユーザーの求めに応じて、本サービスのセキュリティ体制に関してレビューを行い、これをユーザーに対して報告するものとします。
  3. 当社は、第1項に定める協議開催の懈怠等その他ユーザーの故意又は過失によりユーザー又は患者に対して生じた損害についてはその賠償責任を負わないものとします。

第11条(事後責任)

  1. ユーザーは、本サービスの利用に際して、万一患者情報の漏えい等の不具合が生じた場合、管理責任者又は当該不具合の担当者をして、当該不具合の発生を自己の名において公表し、原因とその対処法について説明する一次的な責任を負うものとします。なお、ユーザーは、当該不具合の原因が当社にあることが明白である場合を除き、当該公表時に当社及び本サービスの名称を併せて公表してはならないものとします。
  2. 当社は、前項の不具合が発生した場合、管理責任者又は当該不具合の担当者に対して、適時に以下の協力を行うものとします。

(1)本サービス及び本アプリの提供状況に関する記録の収集及びその提供
(2)必要に応じたアクセス制御又は本サービス及び本アプリの提供停止
(3)善後策の提案
(4)その他ユーザーが行う原因特定への協力に資すると当社が判断する行為

第12条(データの取扱い等)

  1. ユーザーは、本サービスにおいて患者情報を始めとする個人情報・匿名加工情報(以下「個人情報等」といいます)を含んだデータを本サービスに入力する場合には、その生成、取得および提供等について、個人情報保護法その他の法律に定められている手続きを履践していることを保証します。
  2. ユーザーは、本サービスにより出力された情報は、利用者が入力した患者情報に基づく内容であること、当社は本サービスを通じて当該情報を伝送するに過ぎず、当社は当該情報の内容の正確性等に一切の責任を負わないことを理解し、同意します。
  3. ユーザーは、本サービスに患者データその他のデータを入力した時点をもって、当該データの取扱いをユーザーにおける個人情報の利用目的の範囲内で委託することを承諾し、また、当社が本サービスの提供に必要な限度で利用することを許諾するものとします。
  4. ユーザーは、本サービス上において他のユーザー・利用者との間で行われる助言は参考のために提供されるものであり、ユーザーは自らの判断の下にその採否を決定するものとし、当社はもとより、他のユーザー・利用者は、助言により発生した結果について責任を負わないものとします。ただし、他のユーザーの故意・重過失がある場合には、この限りではありません。
  5. 当社は、ユーザーが本サービスにおいて提供した情報を、本サービスおよび当社の他のサービスの改善・開発のために統計化し、かかる統計情報を利用することができるものとします。
  6. 本サービスのより詳細な内容および機能等は、当社サイト上の各サービスに関連するページをご参照ください。なお、当社は、本サービスの内容および機能等を、当社の判断に基づき、事前予告なしに随時追加、変更または削除等する場合があります。

第13条(委託)

当社は本サービスの提供に関する業務の全部もしくは一部をユーザーの承諾なしに、第三者に委託することができます。ただし、その場合、当社は責任をもって委託先を管理するものとします。

第3章 その他一般条項

第14条(利用料金、算定方法等)

本サービスの利用料金は当社サイトに掲示し、または当社が別途定める料金表に定めるとおりとします。なお、当社は、料金表を当社の判断に基づき変更することができるものとします。

第15条(遅延損害金)

ユーザーが、本サービスの利用料金を所定の支払期日が過ぎてもなお支払わない場合、ユーザーは当社に対し、所定の支払期日の翌日から支払日の前日までの日数に、年14.6%の利率で計算した金額を遅延損害金として、支払うものとします。

第16条(電気通信回線)

  1. ユーザーが使用する端末機器から当社サイトに接続する電気通信回線は、ユーザー自身の責任と費用負担において、確保、維持されるものとし、当社は一切の責任を負いません。
  2. ユーザーは、本サービスを利用するにあたり必要となる一切の通信費用を負担するものとします。

第17条(個人情報の管理)

当社は、個人情報保護の重要性を認識し、当社プライバシーポリシーを策定しています。本サービスを通じて当社に提供される個人情報については、当社プライバシーポリシーに則り、適正に取得され、また利用目的の範囲内で利用されます。
【当社プライバシーポリシーの表示】

第18条(知的財産権)

  1. 当社サイトその他本サービスを構成する有形・無形の構成物(ソフトウェアプログラム、データベース、アイコン、画像、文章、マニュアル等の関連ドキュメント等を含む)に関する一切の知的財産権は、当社または当社に利用を許諾した第三者に帰属します。
  2. 前項の規定にかかわらず、ユーザーが本サービス上に入力した患者情報は当該患者情報にかかる患者本人またはユーザーその他の第三者に知的財産権が帰属するものとし、当社は本サービスの提供に必要な限度でのみこれを利用するものとします。

第19条(侵害の場合の責任)

  1. 本サービスの利用に関して、第三者からユーザーに対して知的財産権にかかるクレーム、紛争、その他の請求(以下「クレーム等」といいます)が発生した場合、ユーザーはただちに当社に書面で通知するものとします。
  2. 当社は、かかるクレーム等の発生が当社の責めに帰すべき事由に基づく場合を除き、本サービスの利用に関してユーザーと第三者との間で生じたクレーム等に関し一切の責任を負わないものとします。
  3. 前項の規定にかかわらず、第1項のクレーム等が当社の責めに帰すべき事由に基づき発生した場合であっても、ユーザーが第1項の規定に反し当社にクレーム等の発生を速やかに通知しない等の事由により、当社が適切な防御を行う機会を逸することになった場合は、当社は当該クレーム等に関して一切の責任を負わないものとします。

第20条(保証の制限)

  1. 当社は、本サービスがユーザーの特定の利用目的に合致することや、特定の結果の実現を保証するものではありません。
  2. 当社は、ユーザーがあらゆるオペレーションシステムおよびウェブブラウザにおいて本サービスを良好に利用することができることを保証するものではなく、またそのような保証をするための動作検証および改良対応等を行う義務を負うものではありません。
  3. 当社は、本サービスに中断、中止その他の障害が生じないことを保証するものではありません。
  4. 当社は、本サービスの提供に際しては、バグ等が存在しないよう最大限努力を行いますが、本サービスは現状のまま提供されるものであり、当社は、本サービスのバグや不具合の不存在を保証するものではありません。

第21条(免責および損害賠償の制限)

  1. 当社は、本規約の各条項に従って制限された限度においてのみ、本サービスについての責任を負うものとします。当社は、本規約の各条項において保証しないとしている事項、責任を負わないとしている事項、ユーザーの責任としている事項については、一切の責任を負いません。
  2. 当社の責めに帰すべき事由によって本サービスに関してユーザーに損害が生じた場合であっても、当社に故意または重過失がある場合にのみ損害賠償責任を負うものとします。
  3. 前項の場合において当社が負う賠償責任の範囲は、当社が本サービスに関して受領した直近3ヶ月の利用料金を上限とします。
  4. 前条および本条各項の規定を含む本規約上の規定で当社の責任を免除・限定する規定が、民法・消費者契約法等の法律の適用により合意されなかったものとみなされ、または無効となった場合には、当社は、ユーザーに対して、ユーザーに実際に生じた直接的かつ現実の損害を賠償する責任を負うものとします。

第22条(本サービスの休止)

  1. 当社は、定期的にまたは必要に応じて、保守作業のために、本サービスを一時的に休止することができるものとします。
  2. 当社は、保守作業を行う場合には、事前にユーザーに対してその旨を通知するものとします。ただし、緊急の場合には、事前の通知をすることなく本サービスを休止し、事後速やかにユーザーに通知するものとします。
  3. 第1項に定めるほか、当社は、第三者による妨害行為等により本サービスの継続がユーザーに重大な支障を与えるおそれがあると判断される場合、その他やむを得ない事由がある場合にも、本サービスを一時的に休止することができるものとします。
  4. 当社は、本条に基づいてなされた本サービスの休止によってユーザーに生じた不利益、損害について責任を負いません。

第23条(本サービスの廃止)

  1. 当社は、本サービスの一部または全部を何時でも廃止できる権利を有します。
  2. 本サービスの一部または全部を廃止する場合、当社は廃止する3か月以上前に当該サービスのユーザーに対して通知を行います。
  3. 当社が予期し得ない事由または法令・規則の制定・改廃、天災等のやむを得ない事由で、サービスを廃止する場合において3か月以上前の通知が不能な場合であっても、当社は可能な限り速やかにユーザーに対して通知を行います。
  4. 本条に定める手続に従って通知がなされたときは、当社は本サービスの廃止の結果について何ら責任を負いません。

第24条(禁止行為)

ユーザーは、本サービスを利用するにあたり、以下の行為を行わないものとします。

(1)法令または本規約その他本サービスに関する契約類に違反する行為またはそのおそれがある行為
(2)公序良俗に反する行為
(3)他のユーザーの利用を妨害する行為またはそのおそれがある行為
(4)本サービスを構成するハードウェアまたはソフトウェアへの不正アクセス行為、クラッキング行為その他設備等に支障を与える等の行為
(5)本サービスの提供を妨害する行為またはそのおそれがある行為
(6)本サービスを構成するソフトウェアの解析、リバースエンジニアリングその他ソースコードを入手しようとする行為
(7)他人のアカウントを使用する行為またはその入手を試みる行為
(8)他のユーザーのデータを閲覧、変更、改竄する行為またはそのおそれがある行為
(9)その他前各号に準ずる行為

第25条(期間)

利用契約の有効期間は、登録日から1か月間とし、当社またはユーザーから利用契約を継続しない旨の通知が行われないときは、利用契約は同一条件をもって更に1か月間自動的に延長されるものとし、以後も同様とします。

第26条(当社による利用停止・解除)

  1. 当社は、ユーザーが次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、ユーザーへの催告を要することなく本サービスの提供を停止し、または利用契約の全部もしくは一部を解除することができるものとします。

(1)当社の事業に支障を与える行為を行った場合
(2)法令、条例、その他規則等または利用契約に違反した場合
(3)重要な財産に対する差押、仮差押、仮処分、租税滞納処分、その他公権力の処分を受け、または破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始もしくは特別清算開始の申立てが行われた場合
(4)解散もしくは事業の全部を譲渡し、またはその決議がなされた場合
(5)自ら振り出しもしくは引き受けた手形または小切手が不渡りとなる等支払停止状態に至った場合
(6)監督官庁から営業停止、または営業免許もしくは営業登録の取消しの処分を受けた場合
(7)第5条(登録)第4項各号に掲げる事由の一つがある場合

  1. ユーザーの責めに帰すべき事由によって本サービスの提供を継続し難い重大な事由が発生し、当社がこれを是正するよう書面による催告をしたにもかかわらず、ユーザーが14日以内にこれを是正しないときは、当社は、利用契約の全部もしくは一部を解除することができるものとします。

第27条(ユーザーによる解約)

  1. ユーザーは、当社所定の方法により通知することで、いつでも利用契約を解約することができます。
  2. ユーザーが前項にしたがって利用契約の解約を行った場合であっても、ユーザーは解約月の末日までの利用料金および未払いの利用料金の支払を免れることはできず、また、当社に対し、既払いの利用料金の返還を求めることはできません。

第28条(契約終了後の処理)

  1. ユーザーは、理由の如何を問わず利用契約が終了した場合、ただちに本サービスの利用を終了し、以後、本サービスを利用することはできません。
  2. 当社は、理由の如何を問わず利用契約が終了した場合、本サービスに格納された一切のデータを契約終了日から30日以内に消去することができるものとします。
  3. 当社は、本条に基づいてデータを消去したことによってユーザーに生じた損害を賠償する義務を負わないものとします。

第29条(通知)

本サービスに関する通知その他本規約に定める当社からユーザーに対する通知は、電子メールによる方法その他当社の定める方法によって行うものとします。通知は、当社からの発信によってその効力が生ずるものとします。

第30条(地位の譲渡等)

  1. ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約の契約上の地位を第三者に承継させ、または利用契約に基づく権利義務の全部または一部を第三者に譲渡し、承継させ、または担保に供してはならないものとします。
  2. 当社は本サービスに係る事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利および義務ならびにユーザーの登録事項その他の顧客情報等を事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、ユーザーは、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお本項に定める事業譲渡には、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。

第31条(分離可能性)

本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定および一部が無効または執行不能と判断された既定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第32条(不可抗力)

当社は、天災、感染症、伝染病、法令・規則の制定・改廃、その他の不可抗力によって本サービスの履行が妨げられた場合には、利用契約その他の一切の規定にかかわらず、かかる不可抗力によってユーザーに生じた損害について一切の責任を負担しません。

第33条(反社会的勢力の排除)

  1. ユーザーは、当社に対し、次の各号の事項を確約します。

(1)自らまたは自らの役員またはこれらに準ずる者が、反社会的勢力ではなく、又、反社会的勢力が経営に実質的に関与している法人等ではでないことおよび将来にわたってもいずれにも該当しないこと。
(2)反社会的勢力に対して資金等を提供し、または便宜を供する等の関与を行っておらず、もしくは自己の名義を利用させ、本契約等の締結および履行をするものでないこと。
(3)利用契約の有効期間内に、自らまたは第三者を利用して、次の行為をしないこと。
イ 当社または他のユーザーに対する脅迫的な言動または暴力を用いる行為 ロ 偽計または威力を用いて当社または他のユーザーの業務を妨害しまたは信用を毀損する行為

  1. 当社は、ユーザーが前項に違反した場合、何らの催告なく利用契約の全部を直ちに解除することができる。この場合、当社は、ユーザーに対して何らの損害を賠償する責任を負わないものとします。

第34条(協議)

本規約の解釈について両当事者間に異議、疑義が生じた場合、または本規約に定めのない事項が生じた場合、誠実に協議し、円満にその解決を図るものとします。

第35条(準拠法および裁判管轄)

利用契約に関する事項については、日本法を準拠法とし、京都地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

2020年8月1日制定